Matthew Lewis arremete contra una aerolínea por expulsarle del avión
El actor británico conocido por interpretar a Neville Longbottom en las películas de “Harry Potter ha arremetido contra la aerolínea Air Canada tras ser expulsado de un vuelo en Orlando, Florida.
“Confirmado. @AirCanada es la peor aerolínea de Norteamérica. Y eso es decir mucho”, aseguró inicialmente en Twitter sin entrar a dar más detalles.
Por supuesto, sus seguidores necesitaban saber más y no dejaron de interrogarle acerca de lo que había sucedido hasta que decidió responder a uno de ellos, que estaba preocupado porque planeaba viajar con la misma compañía el año que viene.
“Echarme de primera clase a la parte trasera del avión, eso es lo que ha pasado, pero lo hicieron en la puerta de embarque. Rompiendo literalmente mi billete. Sin ninguna otra explicación que no fuera ‘vuelo completo'”, ha aclarado.
Lo que más le molestaba no era la idea volar en turista, sino que no existiera ninguna forma de presentar una reclamación que no fuera en el servicio de atención al cliente, que casualmente se encuentra en Toronto. Tampoco comprende cómo se pueden vender más billetes de los asientos que hay realmente disponibles como si nada.
“Creo que es una política absurda que inexplicablemente hemos normalizado, pero es lo que es. Dicho esto, ese no es el problema para mí… No se me informó hasta el embarque, sin ninguna disculpa. No me preguntaron si quería volver a reservar, y si quería un reembolso, tenía que llamarles yo a ellos”.
